GUÍA TÉCNICA EVALUACIÓN Y PREVENCIÓN DE LOS RIESGOS
RELATIVOS A LA UTILIZACIÓN DE EQUIPOS CON PANTALLAS DE VISUALIZACIÓN
DEFINICIONES
Pantalla de visualización: una pantalla alfanumérica o
gráfica, independientemente del método de representación visual utilizado.
Puesto de trabajo: el constituido por un equipo con pantalla
de visualización previsto, en su caso, de un teclado o dispositivo de
adquisición de datos, de un programa para la interconexión persona/máquina, de
accesorios ofimáticos y de un asiento y mesa o superficie de trabajo, así como
el entorno laboral inmediato.
Trabajador: cualquier trabajador que habitualmente y durante
una parte relevante de su trabajo normal utilice un equipo con pantalla de
visualización.
MEDIDAS TÉCNICAS U ORGANIZATIVAS PARA DISMINUIR EL RIESGO
Las dirigidas a garantizar que todos los elementos
materiales constitutivos del puesto satisfagan los requisitos de diseño
ergonómico
Las dirigidas a garantizar la formación e información de los
trabajadores usuarios de pantallas de visualización
Las dirigidas a garantizar formas correctas de organización
del trabajo
FATIGA
Se puede afirmar la existencia de un riesgo importante de
fatiga para el trabajador. En estos casos, se debería tratar de alternar el
trabajo ante la pantalla con otras tareas que demanden menores esfuerzos
visuales o musculo-esqueléticos, con el fin de prevenir la fatiga.
NATURALEZA DE LAS PAUSAS Y DE LOS CAMBIOS DE ACTIVIDAD
En aquellos casos en los que el trabajo realizado con
pantallas de visualización conlleva una demanda visual importante o una
utilización intensiva del teclado, durante los cambios de actividad se debe
evitar la ejecución de aquellas cuyas demandas visuales o, en su caso,
musculo-esqueléticas sean relevantes.
En lo que concierne a las pausas planificadas, su duración y
frecuencia dependerán de las exigencias concretas de cada tarea. NO obstante,
se pueden dar las siguientes recomendaciones de carácter general:
Las pausas deberían ser introducidas antes de que sobrevenga
la fatiga
El tiempo de las pausas no debe ser recuperado aumentando,
por ejemplo, el ritmo de trabajo durante los períodos de actividad
Resultan más eficaces las pausas cortas y frecuentes que las
pausas largas y escasas. Por ejemplo, es preferible realizar5 pausas de 10
minutos cada hora de trabajo continuo con la pantalla a realizar pausas de 20
minutos cada dos horas de trabajo.
Siempre que sea posible las pausas deben hacerse lejos de la
pantalla y deben permitir al trabajador relajar la vista (por ejemplo, mirando
algunas escenas lejanas), cambiar de postura, dar algunos pasos, etc.)
En la formación e información de los trabajadores usuarios
se puede incluir alguna tabla sencilla de ejercicios visuales y musculares que
ayuden a relajar la vista y el sistema musculo-esquelético durante las pausas.
A título orientativo, lo más habitual sería establecer
pausas de unos 10 ó 15 minutos para cada 90 minutos de trabajo con la pantalla;
no obstante, en tareas que requieran el mantenimiento de una gran atención
conviene realizar al menos una pausa de 10 minutos cada 60 minutos. En el
extremo contrario, se podría reducir la frecuencia de las pausas, pero sin
hacer manos de una cada dos horas de trabajo con la pantalla.
VIGILANCIA DE LA SALUD
El empresario garantizará el derecho de los trabajadores a
una vigilancia adecuada de su salud, teniendo en cuenta en particular los
riesgos para la vista y los problemas físicos y de caga mental, el posible efecto añadido o combinado de los mismos, y
la eventual patología acompañante.
Dicha vigilancia deberá ofrecerse a los trabajadores en las
siguientes ocasiones:
Antes de comenzar a trabajar con una pantalla de visualización
Posteriormente, con una periodicidad ajustada al nivel de
riesgo a juicio del médico responsable
Cuando aparezcan trastornos que pudieran deberse a este tipo
de trabajo.
Protocolo de vigilancia sanitaria específica pantallas de
visualización de datos
EQUIPO
Los caracteres de la pantalla deberán estar bien definidos y
configurados de forma clara, y tener una dimensión suficiente, disponiendo de
un espacio adecuado entre los caracteres y los renglones.
La imagen de la pantalla deberá ser estable, sin fenómenos
de destellos, centelleos u otras formas de inestabilidad
El usuario de terminales con pantalla deberá poder ajustar
fácilmente la luminosidad y el contraste entre los caracteres y el fondo de la
pantalla, y adaptarlos fácilmente a las condiciones del entorno.
La pantalla deberá ser orientable e inclinable a voluntad,
con facilidad para adaptarse a las necesidades del usuario
Podrá utilizarse un
pedestal independiente o una mesa regulable para la pantalla.
La pantalla no deberá tener reflejos ni reverberaciones que
puedan molestar el usuario.
En todo caso, se recomienda que el tamaño y resolución de
las pantallas se adecuen al tipo de tarea que se realice. En la práctica,
contando con el progreso técnico alcanzado actualmente en la fabricación de
monitores de pantalla se recomiendan las siguientes características mínimas:
TRABAJO PRINCIPAL TAMAÑO
(DIAGONAL) RESOLUCIÓN (“PIXELES”) FRECUENCIA DE IMAGEN
OFICINA 35
cm. (14″) 640 x 480 70 Hz
GRÁFICOS 42
cm. (17″) 800 x 600 70 Hz
PROYECTO 50
cm. (20″) 1024 x 768 70 Hz
EL CONTROL DE LOS REFLEJOS
La naturaleza reflectante de la superficie de vidrio de la
mayoría de las pantallas hace que sean muy susceptibles a la generación de
reflejos. Existen dos formas de controlar estos reflejos:
Mediante el acondicionamiento del entorno medioambiental
donde se ubica la pantalla; evitando la presencia de fuentes de luz susceptible
de reflejarse en ella ( esto se puede
complementar con los dispositivos de inclinación y giro de la pantalla)
Mediante la intervención en la propia pantalla; bien sea
mediante la elección de modelos con tratamiento antirreflejo y capacidad de
proporcionar buenos niveles de contraste, o bien mediante la incorporación de
filtros anti-reflejo apropiados.
LA COLOCACIÓN DE LA PANTALLA
En lo que concierne a la colocación de la pantalla, se
recomienda situarla a una distancia superior a 400mm. Respecto a los ojos del
usuario y a una altura tal que pueda ser visualizada dentro del espacio
comprendido entre la línea de visión
horizontal y la trazada a 60º bajo la horizontal.
TECLADO
El teclado deberá inclinarse e independiente de la pantalla
para permitir que el trabajador adopte una postura cómoda que no provoque cansancio en los brazos o las manos.
Tendrá que haber espacio suficiente delante del teclado para
que el usuario pueda apoyar los brazos y las manos.
La superficie del teclado deberá ser mate para evitar los
reflejos
La disposición del teclado y las características de las
teclas deberán tender a facilitar su utilización
Los símbolos de las teclas deberán resaltar suficientemente
y ser legibles desde la posición normal de trabajo
MESA O SUPERFICIE DE TRABAJO
Las dimensiones de la mesa deben ser suficientes para que el
usuario pueda colocar con holgura los elementos de trabajo y, más
concretamente, para que pueda situar la pantalla a la distancia adecuada (a 400mm. Como mínimo) y el teclado de manera
que exista un espacio suficiente delante del mismo para apoyar las manos y los
brazos.
Por otro lado, el acabado de las superficies de trabajo
deberá tener aspecto mate, con el fin de minimizar los reflejos y su color no
debería ser excesivamente claro u oscuro. Asimismo, las superficies del
mobiliario con las que pueda entrar en contacto el usuario deben ser de baja
transmisión térmica y carecer de esquinas o aristas agudas.
LA SILLA DE TRABAJO
Las sillas destinadas a los puestos de trabajo con pantallas
de visualización deberían cumplir los siguientes requisitos de diseño:
Altura del asiento ajustable en el rango necesario para la
población de usuarios.
Respaldo con una suave prominencia para dar apoyo a la zona
lumbar y con dispositivos para poder ajustar su altura e inclinación.
Profundidad del asiento regulable, de tal forma que el
usuario pueda utilizar el respaldo sin que el borde del asiento le presione las
piernas.
Mecanismos de ajuste fácilmente manejables en posición
sentado y construidos a prueba de cambios no intencionados.
Se recomienda la utilización de sillas dotadas de cinco
apoyos para el suelo
ILUMINACIÓN, REFLEJOS Y DESLUMBRAMIENTOS
En el recinto donde se ubiquen los puestos de trabajo con
pantallas de visualización debe existir una iluminación general. Si se utilizan
fuentes de iluminación individual complementaria, éstas no deberían ser usadas
en las cercanías de la pantalla en el caso de que produzcan deslumbramiento
directo o reflexiones.
Se recomienda que expuesto de trabajo se oriente
adecuadamente respecto a las ventanas, con el fin de evitar los reflejos que se
originarían si la pantalla se orientara hacia ellas, o el deslumbramiento que
sufriría el usuario, si fuera éste quien se situara frente a las mismas. Estas
medidas pueden ser complementadas mediante la utilización de cortinas o
persianas que amortigüen la luz, o mediante mamparas en las salas que dispongan
de ventanas en más de una pared.
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