COMFIA CCOO:Formación subvencionada para trabajadores/as ocupados/as del sector de Contact Center.

El plan de formacion 2012 -2013 se amplió hasta el 30 de septiembre. Os adjuntamos los cursos relativos al sector de contact center.

DENOMINACION HORAS PLAZAS  FECHA INI F. FIN TÉCNICAS DE RELAJACIÓN PARA LA ATENCIÓN TELEFÓNICA 25 16 04/09/2013 30/09/2013 GESTIÓN DE LA VENTA Y SU COBRO. ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES 25 16 05/09/2013 30/09/2013 FONIATRÍA Y EDUCACIÓN DE LA VOZ 25 16 05/09/2013 30/09/2013 HERRAMIENTAS DE LA GESTIÓN COMERCIAL. SEGUIMIENTO DESPUÉS DE EVENTOS O ACCIONES COMERCIALES 25 16 06/09/2013 30/09/2013 Para cualquier duda o consulta puedes contactar con  teleformacion@forem.ccoo.es El portal donde podrás encontrar todo lo que necesitas para tu desarrollo profesional Incluye: Escritorio personal. Servicio de orientación laboral. Escuelas de aprendizaje: Numerosos recursos de aprendizaje Formación certificada Formación subvencionada y privada Ofertas de empleo personalizadas. Información sobre las vías para ejercer tu derecho a la formación. Biblioteca temática. Blogs con las ultimas novedades en orientación, formación y empleo.

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