miércoles, 14 de noviembre de 2012

Butlletí quincenal CCOO: LLUITA DIGITAL, Especial Vaga General


ÈXIT HISTÒRIC DE LA VAGA GENERAL DEL 14-N



A hores d’ara ja es pot dir que la vaga general d’avui 14-N ha tingut unseguiment històric. El 85% de la població assalariada de Catalunya  hasecundat la convocatòria.



Es calcula que prop de dos milions de treballadors assalariats no han anat a treballar d’un total dels 2 milions 400 mil que hi ha a Catalunya. El 85% de la població assalariada de Catalunya ha secundat la vaga general. Per províncies, a Barcelona la vaga ha tingut una incidència del 90%, A Tarragona del 80%, a Girona del 75% i a Lleida del 70%. Cal tenir en compte que un total de 260.000 treballadors han estat obligats a treballar per complir els serveis mínims establerts.  
Entre les dades de seguiment cal destacar que a la indústria i el transport s’ha superat el 95% i el comerç ha tingut un seguiment històric. Més de 25.000 persones han participat en els piquets informatius que han 
recorregut Catalunya des de les darreres hores d’ahir al vespre, piquets que han estat formats per treballadors vinculats als diferents sindicats, piquets ciutadans i també formats per estudiants. 

MANIFEST UNITARI VAGA GENERAL



Avui, 14 de novembre, treballadors i treballadores, ciutadans i ciutadanes d’arreu d’Europa ens hem mobilitzat. De Hèlsinki a Lisboa, d’Atenes a Berlín,  de Londres a Barcelona, milions  de persones hem alçat la veu per dir PROU a unes polítiques d’austeritat que comporten greus retallades als drets laborals  i socials de tots els ciutadans i ciutadanes, i per dir NO a unes polítiques que posen en perill el futur del model social europeu! Les polítiques que estan aplicant els governs del PP i CiU són totalment injustes per a la majoria de la població i inútils per sortir de la crisi. Mentre, es troben fàcilment solucions per resoldre la fallida del sistema fi nancer i no se li exigeixen responsabilitats, es retallen recursos per a les polítiques socials i  es crea una situació d'exclusió social que afecta, cada vegada més, una major part de la ciutadania. Els pressupostos generals de l’Estat per al 2013, en són un clar exemple, perquè prioritzen el pagament dels interessos i continuen amb l’estratègia d’afebliment de l’estat del benestar.
A Catalunya i a Espanya ja fa dos anys que patim les polítiques de retallades i ajustos del PP i CiU, que han provocat l’augment de l’atur i la pobresa, més precarietat laboral i molta més desigualtat: es retallen salaris i condicions laborals; es bloquegen els convenis col·ectius i es desequilibra la relació entre empresari i treballadors, a causa de l'aplicació de la reforma laboral; es retallen les prestacions d'atur i s'hi endureix l'accés; disminueixen els recursos per a la renda mínima d'inserció; s'aplica el recopagament sanitari i l'euro per recepta; es retallen beques d’estudi i menjador, i s'augmenten les taxes universitàries i per a la formació professional; fi ns abans-d’ahir continuava la política de desnonaments de manera indiscriminada... I tot això, 
mentre continuen aplicant una política fi scal regressiva que augmenta l'IVA per a tothom, no persegueix el frau i l'evasió fi scals i només benefi cia les grans fortunes i les grans empreses! El malestar creix, no es veu el fi nal d’aquesta greu situació i, a més, vivim sota l’amenaça contínua d’un rescat que, de ben segur, vindrà acompanyat de noves retallades en les pensions i les prestacions d’atur. Que no ens enganyin! Que ens diguin què ens pretenen fer pagar pel rescat!
No és veritat que no hi hagi diners. Hi ha alternatives i hi ha recursos sufi cients per fer unes altres polítiques més justes i efi caces per sortir de la crisi a Catalunya, a Espanya i a Europa! 
Per això avui hem aconseguit paralitzar Catalunya, Espanya, el sud d’Europa! I hem omplert de manifestacions els carrers de moltes ciutats europees i espanyoles, i els de Barcelona, Girona, Tarragona, Lleida, Granollers, Sabadell, Reus, Mataró, Vilafranca, Tortosa, Terrassa, Vilanova i la Geltrú, Igualada, Vic, Manresa, el Vendrell...!
No ens aturarem, perquè no ens resignem! No pararem fi ns que no canviïn aquestes polítiques!
Continuarem plantant-hi cara i cridarem ben fort: 




martes, 13 de noviembre de 2012

14N Tarea de Tod@s


Estamos viviendo una crisis de una dimensión equivalente a la de la Gran  Depresión del siglo XX; deberíamos abordarla con la voluntad política que lo hicimos los agentes políticos y sociales en los pasados años 70; y se nos está aplicando un Plan de Estabilización “al estilo de los años 50”.
Un Plan impuesto mediante tesis supuestamente tecnócratas, pero medidas equivocadas. Con Recortes y medidas de Austeridad no se sale de ésta. Pero además es un planteamiento sin contrapartes ni equilibrios, como en el Plan de Estabilización del 59. Pero claro aquellas medidas y los sacrificios que conllevaron, aunque sentaran las bases del Desarrollismo y una cierta internacionalización de nuestra economía, se tomaron en plena Dictadura.
Y los efectos sobre las personas de estos ajustes cuando no hay equidad en los esfuerzos y no hay la intermediación democrática del Diálogo Social y amplios consensos políticos, son siempre de transferencias de rentas desde los débiles a los poderosos.
De ahí que sea necesaria una gran movilización social como es la Huelga General convocada para el próximo 14N.
Una movilización enmarcada en una jornada de lucha y solidaridad convocada por la Confederación Europea de Sindicatos.
Una movilización social más amplia que una estricta huelga laboral, de ahí la coincidencia con diversas organizaciones sociales, así como con un conjunto de sindicatos confederales y profesionales.
Nos estamos jugando la pervivencia del Contrato Social Europeo, lo que significa el Estado del Bienestar. La pervivencia de los compromisos entre ciudadanos, vivan donde vivan, los compromisos ínter generacionales, los compromisos de sostenibilidad futura basados en la Inversión en I+D+i.

HAY que llamar la atención, denunciar y evitar que se produzca este proceso de desintegración de facto de la Unión Europea, porque todos los procesos de desintegración producen POBREZA.
HAY que denunciar que no son inevitables los recortes sociales porque hay un Rescate.
HAY que evitar que los “rescates” lo sean sólo de los acreedores. Porque eso es lo que sucede si se retrasan las decisiones de creación de una Unión Europea Federal real (unión bancaria, unión fiscal y legitimación democrática del gobierno europeo). La mirada sólo en clave nacional, al dictado del populismo no traerá más que pobreza, desconfianza y enfrentamientos sociales. Hacer recaer “la factura” de los recortes sobre los ciudadanos de los países en dificultades sólo traerá más frustración.
HAY que decir NO, BASTA YA!. Y “ayudar” a los Gobiernos, empezando por el español, a que utilicen sus márgenes de maniobra a favor de sus ciudadanos y no contra ellos rectificando sus políticas injustas e ineficaces.


Descuento Huelga

Salario Bruto Descuento por 8 horas Descuento por 6 horas
1 33513,82 119,39 89,54
2 30381,76 108,23 81,17
3 26187,12 93,29 69,97
4 22002,59 78,38 58,79
5 19385,37 69,06 51,79
6 16535,68 58,91 44,18
7 15785,76 56,24 42,18
Coordinador 14998,35 53,43 40,07
Gestor 14473,41 51,56 38,67
Especialista 13686 48,76 36,57
Top 13086,07 46,62 34,96
12 12891,09 45,92 34,44


martes, 6 de noviembre de 2012

Informació important Vaga General 14-N


CCOO i UGT hem convocat una vaga general per al proper dia 14 de novembre per expressar el nostra rebuig a la reforma iniciada amb el Reial Decret Llei 3/12, de mesures urgents per a la reforma del mercat laboral, i consolidada amb la Llei 3/12, de 6 de juliol, de mateix nom, ha vingut a soscavar els fonaments del dret laboral, introduint en el nostre dret laboral l'acomiadament lliure i gratuït a través del nou contracte d'emprenedors; atorgant a l'empresari un poder absolut sobre les condicions laborals dels treballadors, donant carta lliure als empresaris per a l'extinció dels contractes de treball, facilitant les causes objectives, tant en l'acomiadament individual com en el col·lectiu; eliminant l'autorització administrativa i abaratint substancialment d'indemnització per acomiadament disciplinari, amb clara afectació a l'acomiadament objectiu i al col·lectiu; i finalment erosionant el poder contractual col·lectiu dels treballadors al trencar el sistema de negociació col·lectiva.
Especial afectació tenen i tindrà en la destrucció de l'ocupació al sector públic, la prohibició incorporada a l'Estatut dels treballadors per la Llei 3/2012 de que les Administracions Públiques, els organismes públics i les entitats de dret públic, amb la sola excepció de les que es financen amb ingressos obtinguts per operacions realitzades en el mercat, poden acudir a la suspensió temporal de contractes o reducció de jornada com a mesura de flexibilitat interna per evitar els acomiadaments col·lectius.
Podem afirmar que les reformes que s’estan impulsant des del Govern del PP, així com les mesures del Govern de CIU, són tan greus que s’estan eliminant alguns drets laborals que són fins i tot del segle XIX. La reforma actualment en marxa representa l’atac més gran que s’ha dut a terme contra els treballadors i treballadores des de l’inicií de la democràcia i, per això, cal plantar-hi cara.



Hem considerat convenient aclarir alguns dels aspectes rellevants sobre el desenvolupament de la vaga.
1. LA VAGA ÉS UN DRET CONSTITUCIONAL DE CARÀCTER FONAMENTAL
L’article 28.2 de la Constitució espanyola reconeix als treballadors i treballadores el dret de vaga per defensar els seus interessos. El mateix Tribunal Constitucional ha declarat que el dret de vaga protegeix les convocatòries que tenen per objecte rebutjar decisions governamentals o unes determinades polítiques socials, ja que afecta la defensa d’interessos generals que són propis als treballadors i treballadores.

Així doncs, queda aclarit el caràcter legal de la vaga general del 14-N


2. COMUNICACIÓ DE LA CONVOCATÒRIA DE VAGA
Es tracta d’una vaga general; no cal fer ni la convocatòria ni cal comunicar-la empresa per empresa. Els sindicats convocants ja han presentat formalment la convocatòria i l’han anunciat a les patronals.

L’empresa no pot preguntar qui fa vaga, perquè es considera intimidació i coacció. El dret de vaga és un dret individual que s’exercita col·lectivament.


3. DRETS DE LES PERSONES VAGUISTES
L’exercici del dret de vaga no pot ser causa de sanció ni represàlia per part dels empresaris/es o de les administracions, ja que es vulneraria un dret constitucional. Un dret que no només es reconeix en la nostra Constitució, sinó que el Comitè de Llibertat Sindical de l’OIT considera que limitar o impedir l’exercici del dret de vaga suposa una violació de la llibertat sindical.
Contra la lesió del dret de vaga, cal sol·licitar la tutela judicial a través de procediments especials de protecció de drets fonamentals. Impedir o limitar l’exercici del dret de vaga pot constituir delicte.


4. ELS PIQUETS INFORMATIUS SÓN LEGALS
El Reial decret 17/1977 reconeix el dret dels treballadors i treballadores en vaga a fer-ne difusió. El Tribunal Constitucional ha manifestat en nombroses ocasions la legalitat dels piquets, que assenyala que el nucli essencial del dret de vaga inclou el dret que els piquets desenvolupin la seva tasca per recollir les adhesions a la vaga i en difonguin els objectius, per dur a terme la seva tasca dins del marc de la legalitat. Aquestes accions no només van encaminades a fer-ne difusió, sinó també a les circumstàncies o als obstacles que s’hi oposen.

Aquesta doctrina també la recull l’OIT, organisme que manifesta que els piquets de vaga protegeixen la llibertat sindical i no poden ser objecte d’impediments, multes o sancions per part de les autoritats públiques.

5. ELS TREBALLADORS, TREBALLADORES I ELS REPRESENTANTS LEGALS DELS TREBALLADORS I TREBALLADORES PODEN TENIR PRESÈNCIA EN ELS CENTRES DE TREBALL
La vaga es pot dur a terme amb la presència física de les persones vaguistes en el seu centre de treball. L’actuació dels treballadors i treballadores per fer reunions o assemblees dins de la pròpia empresa no atempta contra el dret de propietat. Si l’empresari o empresària en pretengués el desallotjament incorreria en la violació dels drets de reunió i de vaga.


6. DESCOMPTES SALARIALS PER PARTICIPAR A LA VAGA GENERAL
L’exercici legal del dret constitucional de vaga és causa de suspensió del contracte de treball i exonera de les obligacions recíproques de treballar i remunerar el treball.
El sistema de descomptes salarials ajustat a dret:
-Per al personal laboral:

La part proporcional d’un dia de salari base i determinats conceptes salarials, i la part proporcional corresponent a les gratificacions extraordinàries. En relació amb les pagues extres, l’empresari o empresària no està autoritzat a descomptar un pagament salarial que no s’ha meritat i l’haurà de descomptar en el moment que aboni les pagues esmentades.


El descompte salarial proporcional per motiu de vaga no repercuteix sobre els conceptes següents:
Vacances, plus de festius, premis d’assiduïtat, incentius d’assistència, prima d’absentisme, plus de formació...

-Per al personal funcionari:

La fórmula és la mateixa que s’utilitza per calcular el descompte per no fer una jornada reglamentària, segons l ‘article 102.2 de la Llei 13/1996. Es pren com a base la totalitat de les retribucions íntegres mensuals, es divideix entre el nombre de dies naturals del mes corresponent i aquest resultat es multiplica pel nombre d’hores que ha de treballar aquest dia.
L’absència per vaga és un dret i no una falta.

Els treballadors i treballadores en vaga es mantenen en situació d’alta especial a la Seguretat Social, amb suspensió de l’obligació de cotitzar per part de l’empresari o empresària i el treballador o treballadora.


7. SERVEIS MÍNIMS
La Llei que regula l’exercici del dret de vaga estableix les garanties per assegurar el manteniment dels serveis essencials a la comunitat.


El Tribunal Constitucional ha dictat que perquè el servei sigui essencial han de ser essencials els béns i els serveis satisfets; no hi ha cap tipus d’activitat productiva que per si mateixa es pugui considerar com a essencial, només ho serà en aquells casos en què satisfacin drets o béns constitucionalment protegits.
El dret de vaga, quan s’exercita en serveis essencials, pot ser restringit, però no de manera que quedi buit de contingut i irreconeixible com a tal dret.


Els serveis mínims fixats han de ser proporcionals, i s’ha d’evitar que suposin un funcionament normal del servei. Els criteris utilitzats pel Tribunal Suprem per determinar si els serveis mínims són proporcionals o no, entre d’altres, és el criteri numèric respecte de la plantilla total, de manera que cal comparar el nombre de treballadors i treballadores que veuen restringit el seu dret de vaga respecte del total de la plantilla habitual.

Durant la vaga no es pot substituir les persones vaguistes

L’exercici del dret de vaga limita la potestat directiva de l’empresari o empresària i no pot substituir els treballadors i treballadores vaguistes amb personal aliè a l’empresa, i redueix també la facultat de l’empresari o empresària en la mobilitat dels treballadors i treballadores, quan s’utilitza com a instrument per privar la vaga d’efectivitat.

8.ÉS POT FER BOICOT A LES EMPRESES I ALS SEUS PRODUCTES, PER ACTUACIONS CONTRARIES AL DRET DE VAGA


Aquestes practiques és tenen que denunciar a l’ inspecció de treball i després amb les evidencies de estes practiques és pot denunciar al jutjat.
Denunciar i cridar al boicot de una empresa així com els seus productes sense acreditar de fefaentment les practiques contràriament al dret de vaga, pot comportar una denuncia per part del empresari per difamació de les persones que la fan.

Si l’empresari o empresària actua contràriament al dret de vaga, suposa una vulneració d’aquest dret fonamental, que preval respecte a altres drets.
Si a la vostra empresa no es respecta el dret de vaga, truqueu al telèfon 93 310 77 77, o envieu un correu electrònic a vagageneral@ccoo.cat, o envieu un escrit al fax 93 481 27 66.













lunes, 5 de noviembre de 2012

Calendario Laboral 2013






Fuente:Calendario Laboral, Catalunya 2013


OCTUBRE “Mes de Acción en los Telecentros del mundo”


En el mes de octubre ha tenido lugar en todo el mundo “El Mes de Acción en los Telecentros”  iniciativa que parte de Uni IC TS Global Union  () para evaluar el impacto psicológico y físico en las platillas  de los  Call Center de todo el mundo a causa de prácticas de gestión erróneas.
Este informe refleja cómo las empresas de Contact Center serían más rentables si tomasen más en cuenta a sus trabajadores/as y cuidasen más de ellos. El continuo cumplimiento de guiones, trabajo rutinario, el monitoreo intensivo de las llamadas, los tiempo medios de llamadas imposibles de cumplir  y vincular el hecho de no alcanzar metas de objetivos con sanciones y despidos, es el resultado de estas técnicas de gestión y  son la consecuencia de que  los/as empleados/as son quienes sufren lesiones por movimientos repetitivos, trastornos musculoesqueléticos, estrés, ansiedad y agotamiento.   

En España se han intentado aminorar los efectos en la salud de los/as trabajadores/as provocados por esta mala gestión, a través de la negociación colectiva sectorial  de ámbito estatal introduciendo  un capítulo dedicado a la Prevención, seguridad y salud en el trabajo, que incluyen como normativa específica para el sector de Contact Center: El R.D 488/ 97 de 14 de abril  (pantallas de visualización) y el R.D. 486/ 97 de 14 de abril sobre disposiciones mínimas de seguridad y salud en los lugares de trabajo.
En el segundo convenio colectivo conseguimos que se tuvieran 5 minutos de pausa cada hora de trabajo (Artículo 54 del convenio colectivo).  Se incluye también un  artículo para que los/as trabajadores/as se sometan de manera voluntaria a reconocimientos médicos, con inclusión de contenido mínimo para las empresas de nuestro sector: Examen por especialista: Examen del oído por especialista; examen de la garganta. Cuestionario de función visual; reconocimiento oftalmológico; cuestionario de síntomas osteomusculares; examen del sistema osteomuscular; cuestionario de características de la tarea; cuestionario de la valoración de la carga mental.  (Artículo 57 C.C.S)
Inclusión del artículo 58 sobre evaluación de riesgos, en particular el apartado d) que habla de la fijación de un tiempo mínimo entre llamada y llamada. Medida correctora que intentamos imponer dentro de los Comités de seguridad y Salud,  donde los resultados de las evaluaciones nos dan carga mental a niveles muy elevados. 
Pese a esta inclusión de algunas medidas, en nuestro país, aún estamos lejos de tener unos Call Center más rentable y más sanos.
El informe que ha elaborado Uni ofrece como recomendaciones de mejores prácticas de gestión, las siguientes, que deberían aplicar conjuntamente las plantillas y las direcciones:
ü  Formación necesaria de calidad de los empleados que les permita tratar diferentes tipos de llamadas.
ü  Reducir el recurso de guiones.
ü  Dar a los/as empleados/as más control sobre sus horarios y tiempos de descanso.
ü  Limitar la frecuencia y la intensidad de monitoreo. Utilizar la información recabada para desarrollar capacidades, en lugar de para sancionar a los/as empleados/as.
ü  Asociar a los/as empleados/as en el establecimiento y en la revisión de los objetivos de rendimiento. 
Este estudio y  recomendaciones las llevaremos y propondremos al observatorio Sectorial que se creó en el reciente Convenio Colectivo (Artículo 84) para lograr tener unos Call Center “mas rentables en nuestro país,  empleados  autónomos y  sanos”  

LOS TRABAJADORES/AS DE TELEMÁRKETING TENEMOS QUE COLGAR LOS CASCOS


Esta vez no podemos permitirnos tener excusas.
Si no es por ti, ¡piensa en los tuyos!:

§    Porque nuestra patronal ha aprovechado cada una de las barbaridades que le permite la nueva Reforma Laboral para rebajar nuestras condiciones laborales un día sí y otro también. Ya estamos sufriendo diariamente los despidos masivos por absentismo,  los disciplinarios sin un duro, los art. 41 para cambiar nuestros turnos y horarios que cualquier papel justifica…

§    Tenemos que paralizar el país además porque a la tasa de paro, que marca récords, sobre todo entre la juventud, le han sumado la rebaja de las prestaciones. Ahora, a los seis meses de estar parado/a sólo cobrarás el 50% ¿De verdad vas a confiarlo todo a tener suerte y que no te despidan nunca, o crees realmente que si estuvieras en esa situación podrías sobrevivir con la mitad de nuestro miserable sueldo?

§    Porque están recortando en los derechos sociales que hemos conseguido durante estos últimos años: Dependencia, Sanidad, Educación… Quieren hacer un país para ricos/as y poderosos/as, en el cual no tengamos cabida: repago sanitario, tasas universitarias más altas, fin de las ayudas a la dependencia, menos profesores en los colegios e institutos, discriminación étnica…

§    Porque nos empujan a emigrar a los jóvenes, mientras a las empresas cliente de nuestro sector se les sigue permitiendo llevarse el trabajo a otros países, sin que nadie haga nada.

§    Porque han aumentado drásticamente los ERES sin negociar, lo que nos deja a lo mínimo que marca la ley, y con ninguna justificación, ante una patronal cada vez más abusona.

§    Porque han invertido miles de millones de euros para los bancos, pero a nosotros/as nos siguen poniendo en la calle mediante los desahucios si no pagamos la hipoteca.

§    Porque nos han subido el IVA, la luz, los impuestos… Todo se carga sobre nuestras espaldas, mientras los poderosos siguen evadiendo grandes fortunas. Y ahora amenazan con meter la tijera en las pensiones.

§    Porque es una huelga europea. Los países que están siendo más castigados van a aunar esfuerzos en defenderse de estas políticas injustas: Grecia, Portugal, España, Italia…
Las medidas que se están tomando nos afectan como trabajadores/as del sector, pero también como ciudadanos y ciudadanas.

¿Quién no tiene a algún familiar en el paro? ¿Quién no conoce el caso de un pensionista que debe mantener a toda su familia en paro con sus escasos recursos, cada año más mermados? ¿Quién no ha visto en las noticias los dramas que traen los desahucios?

Y mientras, siguen sin perseguir el fraude fiscal de las grandes empresas, las que más defraudan. Mientras, se suben los impuestos para todos/as por igual, sin considerar las rentas que tenemos cada uno/a. Hacen oídos sordos a la sociedad, y pretenden prohibir hasta el derecho a la protesta. No es justo que seamos nosotros/as los que paguemos esta crisis. ¡NO ES JUSTO!

Esto no es una cuestión de sindicatos, es una cuestión de la ciudadanía en pleno: padres y madres de alumnos, autónomos/as y pequeñas empresas, desempleados/as, pensionistas, estudiantes... Es necesario que paralicemos el país, que no consumamos ese día (también habrá una huelga de consumo), que salgamos a apoyar a los piquetes informativos para contarle a aquellos/as que aún no quieren creer la triste realidad que existe, a explicarles que hay otra manera de hacer las cosas más equitativa y justa.




14 DE NOVIEMBRE HUELGA GENERAL:
¡POR TI Y POR LOS TUYOS!

Por todo ello, hoy más que nunca es necesario que todos/as los/as trabajadores/as participemos activamente en la Huelga General. No es algo de sindicatos o de movimientos sociales, es algo de todos/as y cada uno/a de nosotros/as. Son nuestros derechos los que están en juego, que no nos confundan.