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viernes, 20 de septiembre de 2013

COMFIA CCOO:Formación subvencionada para trabajadores/as ocupados/as del sector de Contact Center.

El plan de formacion 2012 -2013 se amplió hasta el 30 de septiembre. Os adjuntamos los cursos relativos al sector de contact center.

DENOMINACION
HORAS
PLAZAS 
FECHA INI
F. FIN
TÉCNICAS DE RELAJACIÓN PARA LA ATENCIÓN TELEFÓNICA
25
16
04/09/2013
30/09/2013
GESTIÓN DE LA VENTA Y SU COBRO. ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES
25
16
05/09/2013
30/09/2013
FONIATRÍA Y EDUCACIÓN DE LA VOZ
25
16
05/09/2013
30/09/2013
HERRAMIENTAS DE LA GESTIÓN COMERCIAL. SEGUIMIENTO DESPUÉS DE EVENTOS O ACCIONES COMERCIALES
25
16
06/09/2013
30/09/2013


Para cualquier duda o consulta puedes contactar con
 teleformacion@forem.ccoo.es


El portal donde podrás encontrar todo lo que necesitas para tu desarrollo profesional
Incluye:
  • Escritorio personal.
  • Servicio de orientación laboral.
  • Escuelas de aprendizaje:
    • Numerosos recursos de aprendizaje
    • Formación certificada
    • Formación subvencionada y privada
  • Ofertas de empleo personalizadas.
  • Información sobre las vías para ejercer tu derecho a la formación.
  • Biblioteca temática.
  • Blogs con las ultimas novedades en orientación, formación y empleo.

  •  

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